Service managé clé en main

Service managé clé en main



Pour vous permettre de rester concentrés sur votre business, nous vous accompagnons au quotidien et vous délivrons la vision globale de la gestion de vos performances en adéquation avec vos besoins. Tout objectif doit être mesuré !
En pleine transformation digitale, vous optimisez ainsi votre temps et celui de vos équipes grâce à notre accompagnement en service managé. Nous sommes votre tiers de confiance. Vous avez à vos côtés des experts de la mesure. Vous évitez de solliciter des ressources internes pour administrer un nouvel outil de pilotage de la performance. Nous maintenons en condition opérationnelles un périmètre de mesure, comprenant :

  • Stratégie de mesure personnalisée pour une meilleure gestion de performance informatique.
  • Assistance à l’interprétation de données et indicateurs clés
  • Gouvernance en adéquation avec votre organisation
  • Méthode en adéquation totale avec votre environnement
  • MCO (plateforme de mesure)
  • Conception de tableaux de bord personnalisés
  • Remontées de problèmes applicatifs
  • Evolution constante du service en fonction de vos projets/priorités
  • Aide au diagnostic et à la prise de décision
  • Participation à des sessions de travail dans le cadre de nouveaux projets
  • Participation à des sessions de pilotage de service avec vos fournisseurs (monitoring de vos SLA-Service Level Agreement)
Découvrez le service Full Managé