DIGITAL EXPERIENCE MONITORING

Mettez en place une stratégie de mesure pertinente, qui reflète l’expérience de vos utilisateurs.

Utilisation

COMPRENDRE LE SYSTEME D'INFORMATION

Une plate-forme développée pour comprendre la performance de votre système d'information, au plus près du réel.

Analysez la performance des applications

SaaS, on-premise, ou développées en interne, vous mesurez la performance de toutes vos applications. Analysez le délai par étape, les détails de chargement des éléments, et effectuez des mesures depuis le datacenter et sur site. Vous prévoyez une migration Cloud ? Assurez-la et vérifiez les résultats !

 

Factualisez l'expérience utilisateur

Grâce aux screenshots et vidéos replays d'incidents, vous optimisez le diagnostic et donc leur résolution. Qu'ils soient applicatifs ou liés au réseau, la vue unifiée facilite la communication entre équipes IT.

 

Challengez vos fournisseurs

Pour simplifier les discussions avec vos fournisseurs, nous mettons en place des mesures alignées avec vos contrats de services pour récupérer des métriques pertinentes et des faits concrets.

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Environnement réel

DES MESURES CONCRETES

Des scénarios applicatifs réalisés dans l’environnement réel de vos utilisateurs, en prenant compte des GPOs, des proxys, du système d’exploitation, et même de la mobilité en réseau 3G/4G.

Dashboards

Des tableaux de bord adaptés à chaque besoin

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Monitoring

DashView : temps réel, slider temporel
SmartAlerts : mail, sms, API
Incident Management : SLA, alerte impact, mesure autorestart
Widgets personnalisables et responsive

Reporting

Outils d’investigation : graphes, états, détails, journaux, statistiques
SmartReports : SLA, capacity planning, morning checks, rapports d’activité

Décisionnel

Rapport BI : vision consolidée, analyse dimensionnelle
DataMart : self-BI, visuels paramétrables

UNE INTÉGRATION TOTALE À VOTRE SI

Grâce à l’API REST, vos applications déjà en place peuvent consommer la donnée. Vous pouvez donc exploiter vos résultats de mesure comme vous le souhaitez.

Ils nous font confiance

carrefour
France TV
lafarge holcim
Total energies
Teréga
ST M
amer sports
UCF CIBTP
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Flexibilité

Une intégration naturelle de nos services à votre organisation actuelle et future.
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Sécurité

Un hébergement du portail en France en conformité RGPD. On-premise sur demande.
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Discrétion

Une solution de mesure non-intrusive dans vos activités de production.
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Liberté

Vous êtes proprétaires de vos données et des reportings. Bénéficiez d’une clause de réversibilité.
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