MIP – Cas d’usage Monitoring IT
RESEAUX, APPS, INFRASTRUCTURE,
UN MONITORING GLOBAL.
[/vc_column_text][vc_btn title= »Programmez votre démo » style= »custom » custom_background= »#e76931″ custom_text= »#ffffff » size= »lg » align= »center » link= »url:https%3A%2F%2Finsight-performance.com%2Fdemande-de-demo%2F||| »][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class= »fullwidth »][vc_column][vc_column_text]Améliorez votre suivi de la performance digitale
[/vc_column_text][vc_separator color= »custom » style= »shadow » border_width= »2″ accent_color= »#2c3e50″][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1559918421133{background-color: #ecf0f1 !important;} »][vc_column width= »1/2″ css= ».vc_custom_1559917825765{border-radius: 3px !important;} »][vc_icon type= »material » icon_material= »vc-material vc-material-pageview » color= »custom » background_style= »rounded » background_color= »white » custom_color= »#e76931″][vc_column_text css= ».vc_custom_1559917758657{border-radius: 2px !important;} »]Challenger les niveaux de services
Vérifier les engagements contractuels (SLA) de vos fournisseurs[/vc_column_text][vc_column_text]
- Un accompagnement sur demande, auprès de vos fournisseurs et clients
- Une aide à l’amélioration de la qualité de service (processus ITIL - CSI)
- La vue sur l’atteinte et le dépassement des seuils (SLO – Service Level Objectives)
- Le contrôle de respect du SLA (Service Level Agreement) global ou local (time zone)
- Les taux de disponibilité
- Le contrôle de performance globale APM (Application Performance Management), NPM (Network Performance Management), et infrastructure.
Gérer les migrations Cloud
Mesure de la performance de vos réseaux et/ou applications dans le Cloud[/vc_column_text][vc_column_text]
- Factualiser les performances de chaque service
- Avoir un état des lieux des services rendus avant migration
- Tableau de bord de gestion de la performance : avant, pendant et après migration
- Bénéficier d’une assistance au recettage lors d’une migration
- Mettre en relation au sein du club utilisateur des expériences similaires afin d’illustrer de façon chiffrée le « c’était mieux avant » !
Optimiser la Capacité
Une vision des usages et de la capacité des réseaux sur tous vos sites[/vc_column_text][vc_column_text]
- Combien d’utilisateurs sont connectés à mon application ?
- Quelle est la charge de mon application : nombre de mails, de documents… ?
- Analyse de trafic : Qui utilise la bande passante de mon réseau , par ordinateur local, par site distant, par application, par service cloud
- Quelle est l’empreinte de mon application sur le réseau ?
- Mon application utilise-t-elle le bon chemin réseau ?
Factualiser les problèmes applicatifs
Soyez sûrs que vos apps obtiennent la meilleure performance grâce à des scripts personnalisés[/vc_column_text][vc_column_text]
- Valider que l’ensemble des prérequis applicatifs continuent d’être respectés (APM – Application Performance Management)
- Suivre ou détecter une montée en charge
- Uniformiser les temps de réponse réels utilisateurs
- Concrétiser des délais d’utilisateurs finaux acceptables et les surveiller
- Détecter les usages d’applications « shadow »
Des use cases validés
De la performance des applications collaboratives SaaS à la charge réseau d’un site distant, les possibilités sont larges avec la solution MIP.
- Expérience utilisateur : Focus sur l’efficience des utilisateurs sur leur poste de travail.
- Être proactif : Accélérez la résolution des problèmes par le Service Desk via des screenshots et des videos.
- Benchmark : Comparatif de vos résultats grâce à nos études internes et à l’expertise de nos équipes.
- Gagner en visibilité : Citrix, 100% Cloud, Hybrid Cloud, On-Premise, peu importe votre architecture.