SLA, Challengez vos fournisseurs !

Dans le cadre d’un contrat de gestion de maintenance, il est devenu systématique d’intégrer une définition des engagements de service, ou SLA dans son acronyme anglo-saxon, pour Service Level Agreement.

Offre d’emploi – Technicien(ne) Support Client

Vous êtes partant(e) pour rejoindre la MIP Team ? Au sein de notre pôle support, vous traiterez les demandes clients, la configuration des mesures, et le suivi de notre solution de supervision.

équipe IT incident

Screenshots et Vidéos Replay pour la gestion des incidents #IT

  Les équipes IT sont encore très souvent organisées en silos. Pourtant, la résolution d’incident se doit d’être efficiente, réactive, et donc nourrie d’informations précises. Malheureusement,  les techniciens du Service Desk se trouvent souvent face à un utilisateur ayant des difficultés à expliquer le problème auquel il fait face sur son application web ou son [...]

cloud

Réussir votre migration cloud grâce à la mesure de performance des services

Depuis plusieurs années, le cloud est un mot servi à toutes les sauces. Si le cloud est en théorie réputé pour sa flexibilité et son agilité, comment s’assurer une migration pérenne et sereine en pratique ?

Offre d’emploi (Terminé)- Développeur(se) Back-End ou Full Stack

WE NEED NEW DEVELOPERS ! Rejoignez la #MIP Team ! CV à mip_recrutement@maltem.com  

Offre d’emploi (Terminé) – Technicien(ne) Support Client

NOTRE EQUIPE SUPPORT N’ATTEND PLUS QUE VOUS ! Rejoignez la #MIP Team ! CV à mip_recrutement@maltem.com  

citrix ready monitoring IT

Nous sommes certifiés “Citrix Ready” !

Après 6 années à monitorer la performance des applications, réseaux, et de l’expérience utilisateur sur des plateformes Citrix, nous avons fait les démarches administratives pour être officiellement certifiés. Mais au final, pourquoi monitorer votre Citrix avec la solution MIP ?

Offre d’emploi (Terminé) – Lead Développeur(se) Front-end

WE NEED NEW DEVELOPERS ! Rejoignez la #MIP Team ! CV à mip_recrutement@maltem.com    

Livret blanc: positionnez votre stratégie de suivi de la performance digitale en 5 questions

En tant qu’expert de la mesure de la performance digitale nous partageons notre savoir avec ce 4ème livre blanc.   Positionnez votre stratégie de suivi de la performance digitale en 5 questions.

Join Maltem Insight Performance Crew

Vous souhaitez collaborer à notre dynamisme ? Plusieurs postes s’ouvrent chez Maltem Insight Performance: join #MIP Crew ! – Responsable Marketing Opérationnel #InboundMarketing – Leader Front-End Developper #JavaScript #AureliaJS – Technicien support #KillerSupport Les descriptifs: Offre_Emploi-Marketing Offre_Emploi-TECHNICIEN SUPPORT CLIENT Offre_Emploi-LeadDEvFront_2018-10 Contact: mip_recrutement@maltem.com